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  1. Soporte al Cliente: Nuestro equipo de soporte al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier consulta, inquietud o problema relacionado con sus compras de productos digitales. Puede contactarnos por correo electrónico a hola.solms@gmail.com o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.

  2. Tiempo de Respuesta: Nos esforzamos por responder a todas las consultas y mensajes de los clientes de manera oportuna. Nuestro tiempo de respuesta habitual es dentro de las 24-48 horas durante días hábiles regulares.

  3. Horario de Atención: Nuestro equipo de soporte al cliente opera durante nuestro horario comercial regular, 09:00-16:00. Tenga en cuenta que las respuestas pueden retrasarse fuera de estos horarios o durante días festivos.

  4. Soporte Técnico: Para asistencia técnica sobre el uso, instalación o descarga de productos digitales, por favor contacte a nuestro equipo de soporte técnico en hola.solms@gmail.com.

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